В тёмном переулке большого города работает один особый отель. Он не для обычных гостей. Сюда приезжают наёмные убийцы и те, кому нужно исчезнуть. Консьержи Икуро и Сара предоставляют всё необходимое для работы. Оружие, новые документы, безупречную чистку номеров после «инцидентов». Икуро презирает своих клиентов, но изучает каждую деталь их жизни. Он хочет предугадать их следующую просьбу или шаг. Сара обеспечивает безопасность в здании, где каждый гость потенциально опасен. Их дни заполнены